"由实而生 向实而升" 京东11.11再创新纪录

"由实而生 向实而升" 京东11.11再创新纪录

截至11月11日晚2:59，2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速，创造了新的纪录，与此同时，零售购物用户数也再创佳绩。京东以最实在的价格，最实在的商品和最实在的服务，不仅让消费者收获实实在在的幸福，也带动大量农户、制造业和农产品产业带商家及线下门店获得实实在在的增长，打造了实体经济高质量发展的重要增量场。

京东零售CEO辛利军表示，“每一个实体经济的参与者都了不起，京东作为实体经济的一员，会携手每一个伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”

京东作为新型实体企业，依托自身实体场景中所沉淀和淬炼过的技术和能力，“从实体中来，到实体中去”。在不断夯实自身的基础设施建设、丰富实体场景运营经验、践行技术创新应用之外，京东持续为实体经济伙伴提供扎扎实实的供应链技术和服务，这也是对“以实助实”的精准诠释。

“以实助实”，京东大力推动乡村振兴“高质量农产品消费升级农民增收”正循环。今年京东11.11，高质量农产品引领增长。京东11.11期间，近种农产品成交额超过10万元。近成粮油、茶叶等初加工农产品实现了超过100%的增长，在成交额最高的100件商品中，超过50%是新品种。高品质农产品的上行切实提升了当地农民的收入，也进一步带动了消费升级。同时，京东深度融合的“三网通”供应链体系，也正成为提升乡村产业能力、促进农民增收的新一代基础设施。 

“以实助实”，京东助力产业带商家、工厂获得实在增长。今年京东11.11，京东自有品牌正式启动了产业带“百大质造工厂计划”，助力产业带伙伴提质增效、高质量发展。面向产业带中小企业，京东企业业务发挥自身在企业市场的渠道和客户资源优势，帮助产业带品牌商家开拓市场。京东11.11期间，来自广东顺德小家电产业带的商用饮水机成交额同比增长4.7倍，来自广东中山灯具产业带的商用吸顶灯成交额同比增长141%。京东科技携手近100个城市打造“城市热爱购”云上集市，带来全国近20个产业带的数十万种好货线上直购。第一次参加京东11.11的京东五金城，连同超五千个工业品品牌，为中小微企业提供超百万件工业品采购服务。同时，依托一体化供应链物流服务解决方案，京东物流助力多个重点细分行业、产地产业带商家实现增长，产地产业带的单量同比去年增长80%，进一步折射出新型实体企业“以实助实”的核心价值。

“以实助实”，京东推动线下实体零售服务业的数实融合发展。今年京东11.11，京东到家、京东小时购上，超市、便利店、手机数码店、美装家居店等各种业态超20万家实体门店入驻，共同为全国1800多个县区市的消费者提供“全品类小时达”的即时零售便捷服务和升级体验，带动各类型实体零售商家和广大品牌获得了实实在在的增长。

京东物流充分发挥供应链物流基础设施与技术优势，全力为消费者打造极致的购物体验。今年京东11.11，京东物流智能供应链基础设施进一步升级，遍布全国的京东物流 一号智能产业园大规模处理量较去年同期增长50%。通过数字孪生、智能地址等数智技术的创新应用，实现物流全环节协同优化，数字孪生时效模拟准确率达99%。京东物流还携手上下游伙伴持续推动供应链端到端的绿化，通过绿仓储、绿包装、绿运配、技术创新等一体化供应链全链路减碳措施，累计减碳20万吨。

京东云以数智供应链，让体验更“丝滑”、让协同更“高效”。京东11.11期间，京东云每秒用户访问峰值同比提升114%。通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用，京东云为用户打造更多样化、贴心的服务体验。京东11.11期间，依托京东人工智能应用平台言犀，京东云智能客服累计咨询服务量超4.5亿次，京小智为京东超17.8万商家提供智能服务。京东供应链金融科技以更实在的专项提额、息费减免或补贴等方式，在京东11.11期间为不同产业链上下游上百万家中小微企业累计提额超160亿元。

由实而生，向实而升。

从成立伊始，京东就是实体经济的一份子，是了不起的实体经济的重要组成部分。京东红融入了天南海北的每一抹彩，也融进了时代脉搏的每一次跳动，走过了繁华街道，也走进了田间地头，是实体经济高质量发展的见证者，更是深度的参与者！未来，京东将持续发挥新型实体企业“以实助实”的增长效能，为实体经济高质量发展贡献自身最大的力量。